Benjamin A.
Après-vente
- Achat vérifié le 23/09/2022
Non seulement la réparation a durée 3 semaine à cause du fait que les commandes n’a pas été faite avant mon rendez-vous. Par ailleurs le constat d’expert à mentionner de vérifier les camérien à signaler 360 du véhicule car la caméra gauche ne fonctionnait plus correctement.
Lorsque j’ai récupérer mon véhicule après 3 semaines (ce qui, vous en conviendrez est long) rien a été fait du côté des camera malgré le constat. Pire, la caméra 360 fonctionne encore moins car l’avant ne fonctionne plus du tout. Et pour couronner le tout, j’ai déposé mon véhicule avec la moitié du plein au moins, il m’a été restitué sur la réserve, est-ce normal? !
Je souhaite dissocier tous mes propos du bon accueil qui m’a été fait par les personnes au service après-vente qui doivent me recontacter.
Groupe Como a répondu :
27/09/2022
Bonjour Monsieur,
Votre conseiller service après-vente va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Toute l’équipe de Como Wagram reste à votre écoute.
