Guy .
Après-vente
- Ford Transit Connect
- Achat vérifié le 28/12/2023
Après plusieurs essais infructueux pour une vidange sur Montpellier, où je réside, j’ai pris rendez-vous en ligne avec la station-garage Speedy de l'avenue du général Leclerc de Pessac, où j’étais de passage le 28 décembre. A 8 heures 30, pour un rendez-vous à 9 heures, j’ai confié mon véhicule au gérant du garage, très attentif et à l’écoute. A 10 heures 30, j’ai reçu un SMS m’indiquant que le véhicule était prêt. Lorsque je l’ai récupéré, vers 11 heures 30, le mécanicien venait de s’apercevoir en le sortant qu'un message d’alerte s’affichait (assistance départ en côte indisponible). A l’aide d'une mallette électronique, le mécanicien et le gérant ont alors cherché l’origine du message et ont détecté une durite qui avait été endommagée à force de frotter contre une pièce mécanique. Ils me l’ont changée... gratuitement ! Je les remercie vivement pour leur compétence et conscience professionnelles et recommande tout aussi vivement cette station Speedy ! Quel réconfort de trouver sur sa route des artisans honorant ainsi leur profession !
