Samuel M.
Après-vente
- Renault Laguna
- Achat vérifié le 23/06/2022
J'ai pris rendez-vous pris pour la révision annuelle de mon véhicule.
Je signale une légère perte au niveau du pneu arrière droit.
À mon retour, on me dit que tout va bien sur mon véhicule.
On me précise que la fuite vient du capteur de la valve mais qu'ils ne peuvent pas intervenir car il y a un paramétrage de capteur qu'ils ne peuvent pas faire.
Avant de repartir, je con trôle la pression et me rends compte que le pneu arrière droit est à 1.9.
Je retourne voir le garagiste afin qu'il ajuste correctement la pression et me dit qu'il l'a fait il y a 2 heures.
Je rentre chez moi et au réveille le lendemain matin, le pneu arrière droit est à plat.
Le garage m'a donc laissé repartir avec une fuite bien plus importante que celle avant intervention.
Je vais donc dans un garage concurrent (Feu Vert Cogolin) plus proche de mon domicile qui me dit que le capteur de valve est à changer et que cette intervention prend uniquement 30 minutes.
Je repart 30 minutes plus tard avec un véhicule réparé et fiable.
Je ne suis donc pas du tout satisfait de la prestation effectuée chez Speedy Sainte-Maxime où l'on m'a laissé repartir avec un pneu se dégonflant très rapidement. Heureusement que rien ne m'est arrivé en route.
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Accueil
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6 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Propreté des lieux
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8 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
