Fabiennie F.
Après-vente
- Opel Corsa
- Achat vérifié le 20/12/2019
Une semaine après l'achat d'une voiture, pneu arrière dégonfle plusieurs fois , passé à votre garage , pneu regonflé, cela se reproduit plusieurs fois , finalement je laisse la voiture, et au final pneu crevé, on me demande de régler 30 euros. Il n'y a aucun geste commercial de fait pour une voiture acheté plus de 8000 euros, qui me dit que le pneu n'était pas abîmé, les pneus n'ont pas été changé pour la vente.
L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu :
06/01/2020
Madame, Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers