Julie B.
Après-vente
- Opel Astra
- Achat vérifié le 02/08/2020
Première voiture acheter en concession satisfaite de mon achat cependant je trouve que la réception de la voiture niveau nettoyage reste a désirez on m'a fait attendre 5jours pour la préparation du véhicule et je me retrouve avec une voiture qui n'est pas totalement propre (tâche de produit sur le tableau de bord....) Un contrôle du véhicule a été fait mais je me retrouve avec une ampoule de plaque grillé, des essuies glaces qui essuies pas grand chose... Donc un peu dessus de tous sa
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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6 / 10
L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu :
26/08/2020
Bonjour Madame,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour les désagréments causés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
