Sylvie G.
Après-vente
- Audi A3
- Achat vérifié le 10/03/2021
Nous sommes déçus, nous laissons notre véhicule pour quelques jours finalement nous la récupérons au bout de 15 jours, pas d'appel de leur part pendant l'immobilisation de notre véhicule nous avons appelé 2 fois pour avoir des nouvelles donc obligés de nous organiser pour avoir un véhicule pour aller travailler . On nous explique qu'il faut une autre pièce cela passe de 300 à 500 euros avec normalement main d'oeuvre offerte (dit de vive voix) pour ensuite au moment de la récupérer 681 euros !!!! Donc obligés de nous organiser aussi financièrement !!!! Devant notre surprise, on nous a expliqué un peu sèchement le détail de la facture. Nous ne reviendrons pas !!!
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Accueil
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6 / 10
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Prise en charge
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6 / 10
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Propreté des lieux
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8 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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6 / 10