Marc A.
Après-vente
- Smart Pure
- Achat vérifié le 31/10/2023
Ça serait trop long d’expliquer mon mécontentement, de la part de la prestation révision constructeur, promotion pas effective, sur votre site internet, pas de liste à faire par le mécano, on ne sait pas qui est qui, qui fait quoi!!
On vous présente la facture sans aucune information sur ma voiture, voir si tout va bien, révision incomplète etc .
Très mauvais accueil lors de ma prise de rendez-vous.
Pour ne pas bénéficier de la promotion ont me dit, ne venez pas lundi , on vous refusera, cause pas de mécano ce lundi.
Venez mardi matin à 08:00 , et là on me dit le mécano arrive à 10:00 .
Enfin plus jamais je viendrai dans ce garage pour y faire de la mécanique.
Votre application ne fonctionne pas sur IOS , le site internet pas au point.
À oui on m’avait même dit révision constructeur pas de vidange compris dans le prix, j’ai jamais vu ça 😤
Huile de mauvaise qualité on peut pas choisir.
En bref très mécontent 😠
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Accueil
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1 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Propreté des lieux
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4 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
