Julien B.
Après-vente
- Peugeot 3008
- Achat vérifié le 13/10/2021
La prestation s'est correctement déroulée mais il y a quelques axes de progrès :
1. j'aurais souhaité que mon véhicule soit traité au plus vite pour rester sur place et partir au bout d'une heure. A la place de cela, ma voiture a été immobilisée une demi journée, ce qui rend l'organisation assez compliquée
2. j'ai commandé (et payé) un contrôle de géométrie mais je n'ai pas reçu les conclusions sur papier ou par voie dématérialisées, pour des raisons de manque de cartouche d'encre, si j'ai bien tout saisi. Je trouve cela dommage car je paie une prestation mais je n'ai aucun livrable en retour. La prestation a donc été réellement réalisée ? Je n'ai pas d'autre choix que faire confiance.
-
Accueil
-
6 / 10
-
Prise en charge
-
4 / 10
-
Propreté des lieux
-
9 / 10
-
Qualité des contrôles et explications
-
1 / 10
