Cherifa P.
Après-vente
- Volkswagen Polo
- Achat vérifié le 15/09/2021
trés deçue de la prestation ,je prend rendez-vous venderdi 10 septembre pour merecerdi 15 septembre ,pour changer mes 4 pneus plus la révison,on m'anence un devis ,et que la prestation va duré 2h ,je la dépose le 15 septembre à 9h je reviens pour 11h30 la voiture n'est pas prète et on plus ils m'annonce
qu'ils ont pas mes pneus ,erreur de stock sur l'ordinateur se que je peux comprendre,mais on aurais due me prévenir le matin quand j'ai ďéposer ma voiture , de plus ils aurais du faire un geste comerciale ,pour le problème de gestion des stock dans j'ai subie les consequence(retard pour chercher mon fils à l'ecole,de plus je repart sans pneus Sachant que j'avais preciser que je teavail avec ma voiture et que sa fait une semaine que je roule avec une gallete,pour moi speedy c'est la derniere fois.
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Accueil
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Prise en charge
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1 / 10
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Propreté des lieux
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8 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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8 / 10
