Dur dur pour avoir un véhicule de prêt.
A part ça tout a été très bien.
Merci aux personnels Renault.
Cordialement,
Mr. Jean-Marc Roussel
Renault Villeneuve d'Ascq a répondu :
04/12/2023
Bonjour Monsieur R.,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre concessionnaire automobile. Nous sommes ravis de constater que dans l'ensemble, vous avez été satisfait de nos services. Nous prenons note de votre remarque concernant la difficulté d'obtenir un véhicule de prêt et nous nous excusons pour les éventuels désagréments rencontrés à cet égard.
Nous transmettrons vos compliments à notre équipe Renault, qui a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous travaillons constamment à améliorer nos services pour mieux vous servir à l'avenir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre concessionnaire et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq