Comme je l'ai communiqué à la personne qui m'a contacté par telephone par rapport à la note , j'aurais bien aimé plus de clarté sur les chiffres du devis ( et non pas B4 =840 Ttc) .
Pas de vehicule de courtoisie proposés car aucun n'est disponible (lors de la prise du rdv) même si on s'est prend 2 mois à l'avance. Je mis une note de 8 même si le 6 est amplement mérité
Groupe Como a répondu :
06/08/2021
Bonjour Sofiane B., nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de vous satisfaire pleinement. Comme nous l'avons évoqué ensemble, nous vous avons fait un devis détaillé de la révision avant que vous ne signez l'ordre de réparation, de plus nous vous avons fait un facture à 784.15€ au lieu de 840€.Nous proposons de véhicule de courtoisie à personne car nous n'en avons pas, nous n'avons que des véhicules de location car depuis la pandémie nous facturons 15€ pour une Smart pour la désinfections. Vous avez d'ailleurs réservé une Classe A a 30€ qui comprends les 15€ de désinfections vous avez donc réellement payé cette location 15€ ce qui est le prix d'une Twingo.
Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.