Maxime S.
Après-vente
- Mercedes Classe A
- Achat vérifié le 27/08/2021
Beaucoup trop cher par rapport aux travaux fournis, une vidange, remplacement des filtres, liquide de frein et entretien du toit pour 694€… aucun geste commercial… alors que j’ai du bénéficier de 25% de remise pour les travaux de maintenance.. vraiment déçu de la part de Mercedes.. le service client n’est pas à la hauteur j’espère avoir un geste de votre part.
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Explications
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6 / 10
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Devis
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3 / 10
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Restitution
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7 / 10
Groupe Como a répondu :
01/09/2021
Bonjour Maxime S., nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans la journée. Toute l’équipe de Como 95 reste à votre écoute.