Devis par téléphone pas clair du tout, prestations facturées non spécifiées au depart
L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu :
07/09/2020
Bonjour,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément lié au devis qui vous avait été communiqué et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné afin d'améliorer la communication sur les prestations effectuées.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L’équipe Ford Mazda Périgueux - Groupe PAROT