Danny H.
Après-vente
- Ford Ka
- Achat vérifié le 17/08/2023
dossier mal suivi, on a du rappeler pour se signaler à nouveau, et pour cette l'enquête, vous l'adressez à la mauvaise mail, à mon mari, en vous trompant dans le prénom et la civilité, alors que nous avions déjà fait corriger plusieurs fois les dossiers. bref, très mécontent
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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2 / 10
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Explications
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5 / 10
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Devis
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3 / 10
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Restitution
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3 / 10
L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu :
23/08/2023
Bonjour Dany H.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage dans notre concession n’était pas à la hauteur de vos attentes.
Votre commentaire va nous aider afin d’améliorer notre service client.
Cordialement, l’équipe Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT
