Christiane D.
Après-vente
- Achat vérifié le 21/09/2021
De retour à la maison après une vidange + filtre à huile mon épouse gare la voiture sur une aire goudronnée de couleur rouge nous permettant d'accéder au jardin, aire de stationnement qu'elle entretient avec grands soins.
Le soir même, en déplaçant la voiture une tâche d'huile macule le revêtement rouge et cela sur 3 endroits différents puisque l'opération a eu lieu 3 fois de suite.
J'ai téléphoné par 2 fois chez speedy en laissant à chaque fois un message sur le répondeur décrivant le phénomène: Speedy ne s'est pas donné la peine de nous rappeler pour nous répondre... Le phénomène s'estompe après chaque stationnement, ce qui me fait penser que l'huile qui s'échappe obligatoirement lors du changement du filtre à huile n'a pas fait l'objet d'une quelconque récupération et nettoyage - absorbtion au chiffon, s'est retrouvée dans le protège carter de protection sous moteur et s'écoule tranquillement sur le sol.
1) ce type d'écoulement d'huile, ce n'est pas terrible si on raisonne Protection de l'Environnement
2) si vous faites un CT juste derrière cette pratique de vidange,le contrôleur peut tout simplement inscrire "fuite d'huile moteur", ce qui peut rendre votre vente potentielle très problématique ( cela m'est déjà arrivé). En résumé, c'est un travail de cochon.
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Propreté des lieux
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8 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
