Accueil très bien, prise en charge très bien. Par contre côté atelier ils ont laissé les plastiques par terre et ils n’ont même pas passé un coup d’aspirateur, ni enlevé la poussière…. Ce sont ces petits détails qui font la différence avec une grande marque automobile
Prescillia.S a répondu :
16/11/2024
Madame, monsieur bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la prise en charge de votre véhicule. Cependant, nous regrettons sincèrement que la propreté de l'atelier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons veiller à améliorer nos standards de nettoyage pour garantir une expérience optimale à tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
Cordialement,
Le service client
