Laurent M.
Après-vente
- Opel Adam
- Achat vérifié le 22/02/2020
Très déçu de l'accueil , il n’y avait pas de personnel. Dans la concession c’était le désert,
Il y avait seulement une personne à l’accueil , et une personne de l’entretien, après un peu d’attente, heureusement ils se sont occupés de moi et je n’ai rien eu à leur reprocher.
J’ai récupéré mon véhicule sans avoir de détails le lavage extérieur était médiocre. J’ai eu l’impression que le véhicule de prêt était bien plus important ? Pas très professionnel ?
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Accueil
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4 / 10
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Prise en charge
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4 / 10
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Explications
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5 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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8 / 10
L'équipe Claro Automobiles Orvault a répondu :
10/03/2020
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. l'équipe Claro Automobiles Orvault
