LIBERTIUM WATTELLIER

4 RUE DES ACACIAS
60290 RANTIGNY

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Pièces détachées

5	62 %	1 349 avis
4		549 avis
3		167 avis
2		43 avis
1		79 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 13h30 18h30
Mercredi: 9h 12h 13h30 18h30
Jeudi: 9h 12h 13h30 18h30
Vendredi: 9h 12h 13h30 18h30
Samedi: 9h 12h 13h30 18h30
Dimanche: Fermé

10 / 10

Hadj M. Après-vente - Achat vérifié le 19/04/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 22/04/2023

C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre note Hadj M. ! Vous pouvez également nous laisser un commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement, toute l'équipe de CLC WATTELLIER appréciera votre retour !

10 / 10

Eric Elisabeth L. Après-vente - Achat vérifié le 19/04/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 22/04/2023

Toute l'équipe de CLC WATTELLIER vous remercie pour cette note.
N'hésitez pas à y joindre un commentaire Eric Elisabeth L..
Au plaisir de vous revoir bientôt.

10 / 10

Jean Francois M. Après-vente - Achat vérifié le 18/04/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 22/04/2023

L'ensemble de l'équipe de CLC WATTELLIER vous remercie pour cette note encourageante Jean Francois M. ! C'est avec plaisir que nous prendrions connaissance de votre retour, alors n'hésitez pas à nous laisser également un commentaire.

8 / 10

Pascal D. Après-vente - Achat vérifié le 18/04/2023

Le chef d'atelier ne s'est même pas quel type d'amortisseur sont montés dans leur établissement. De plus prennent même pas le temps de faire un contrôle de télé qui avait un dis fonctionnement.
Dommage qu'il n'ont pas un service de dépannage rapide comme beaucoup d' autres concessions qui ne sont pas loin de chez eux.

Accueil: 9 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 9 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 7 / 10
Propreté post-intervention: 5 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 25/04/2023

Bonjour Monsieur D., nous avons pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés de cette situation, cependant le planning de notre équipe ne nous permettait pas de traiter les points supplémentaires ajoutés par vos soins lors du dépôt de votre véhicule. Nous vous invitons à nous recontacter afin de convenir d'un nouveau rendez-vous pour traiter les nouveaux points.
Cordialement, le Service Relation Client

10 / 10

Julien C. Après-vente - Achat vérifié le 15/04/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 18/04/2023

Bonjour Julien C.,
C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre note. Toute l'équipe serait ravie d'en savoir plus. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre retour d'expérience.
A bientôt chez CLC WATTELLIER

7 / 10

Jean Luc G. Après-vente - Achat vérifié le 25/03/2023

J'ai apprécié
La réparation provisoire du Cc
Travail de qualité pour la remise en état du Cc
D'avoir été contacté suite à un problème d'étanchéité vue au démontage
Les moins
Réception des pièces très longues
Aucune information sur la difficulté de la commande et réception du panneau arrière J'ai du me déplacer trois fois pour avoir les infos
Mon Cc bloqué 2 semaines malgré la réparation terminée Manque de personnel (arrêt maladie) il ne restait que le nettoyage intérieur et extérieur

Accueil: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 4 / 10
Présentation concession: 7 / 10
Délais RDV: 5 / 10
Propreté post-intervention: 7 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 7 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 18/04/2023

Bonjour Monsieur G., nous avons pris connaissance de votre commentaire et vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes navrés du délai de réception des pièces, nous sommes malheureusement dépendants des délais pratiqués par nos fournisseurs. Nous avons pris note de vos remarques et les avons transmises à notre équipe pour mise en place d'actions correctives.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
Cordialement, le Service Relation Client

1 / 10

Jean-claude & Anette C. Après-vente - Achat vérifié le 14/04/2023

tres mecontente.du delai du credit.de la reprise de l'ancien.de la facon de controler l'ancien.de nous faire faire le controle technnique alors que c a vous de le faire.et que nous ayons paye.des vis caches lors du premier cc.des reparations.mal faites.je ne recommanderai pas
CLC WATTELIER MECONTENTS A FOND

Accueil: 8 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 5 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 6 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 3 / 10
Satisfaction globale: 5 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 19/04/2023

Madame, Monsieur, nous avons pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention, ainsi que de votre note. Notre responsable de site a cherché à vous joindre et vous a laissé un message vocal, nous vous invitons à recontacter notre équipe.
Cordialement, le Service Relation Client

10 / 10

Gerard S. Après-vente - Achat vérifié le 13/04/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 18/04/2023

L'ensemble de l'équipe de CLC WATTELLIER vous remercie pour cette note encourageante Gerard S. ! C'est avec plaisir que nous prendrions connaissance de votre retour, alors n'hésitez pas à nous laisser également un commentaire.

9 / 10

Jacques & Genevieve V. Après-vente - Achat vérifié le 12/04/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Devis: 3 / 10
Restitution: 6 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 4 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 6 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 17/04/2023

Un grand merci pour votre note positive Jacques V.. Nous sommes certains que nous pouvons encore nous améliorer grâce à vous. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement CLC WATTELLIER. Cela nous sera très utile pour améliorer votre satisfaction.

10 / 10

Luc V. Après-vente - Achat vérifié le 12/04/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 15/04/2023

Merci Luc V. pour cette note ! Cela encourage l'équipe de CLC WATTELLIER à faire le maximum pour satisfaire nos clients. Quels éléments ont motivé votre note ? Qu'avez vous le plus apprécié dans notre concession CLC WATTELLIER ? Votre réponse est importante pour nous. A bientôt.