Très bonne accueil mais le commercial n'a pas respecté sont engagement... Il devait nous rappeler et surtout faire des retouches sur le pare choc avant chose qui n'a pas été fait...
Service client CITROEN CHALON-SUR-SAONE a répondu :
23/03/2021
Bonjour Maxime A.,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession.
Nous avons pris note de votre souhait à être recontacté, nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre écoute,
Bonne journée à vous,
L'équipe CITROEN CHALON-SUR-SAONE - autobernard.com
