Suite à un problème détecte de dernière minute, j'ai appelé mon concessionnaire, a eu le bon réflexe immédiat de vérifier si la pièce était en stock, puis m'a proposé de me dépanner dans la journée. J'en vraiment été soulagé... bonne écoute du client et compréhension, rien à dire; c'était très bien
Le Service Clients Courtois Automobiles a répondu :
24/07/2019
Chère Madame, nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Honda à Saint Ouen l’Aumône. Ce type de commentaire est toujours très valorisant pour nos équipes, nous le leur transmettrons. Nous vous invitons si vous le voulez bien à laisser le même commentaire sur notre fiche google : https://goo.gl/Yf6FBR. Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page facebook : https://www.facebook.com/hondacourtoisautomobiles. Cordialement, le Service Clients Courtois Automobiles.