LG Toulouse

231 Route d'Albi
31200 TOULOUSE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

Pièces détachées

5	46 %	2 857 avis
4		862 avis
3		377 avis
2		251 avis
1		384 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Josette Nadia Z. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 08/04/2024

Le service que j'avais demandé à votre collaborateur ne faisait pas particulièrement de ses attributions et il a accepté de satisfaire à ma demande.

Julian R. a répondu : 24/04/2024

Bonjour Josette Nadia Z.,
Merci pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en concession.
A bientôt,
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Gls P. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 08/04/2024

Très bon service
Merci

Julian R. a répondu : 24/04/2024

Bonjour Gls P.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue dans notre concession et sommes heureux de voir que nous vous avons apporté toute satisfaction.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre concession et vous souhaitons une excellente journée.

8 / 10

Jacques M. Après-vente - Mercedes GLA - Achat vérifié le 08/04/2024

Professionnel,sympathique et souriant
Bravo

Julian R. a répondu : 24/04/2024

Bonjour Jacques M..,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions.
Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre un moment pour féliciter nos équipes.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG Toulouse

8 / 10

Marie Antoine Et Maryse R. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 05/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 22/04/2024

Bonjour Marie Antoine Et Maryse R.,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
A très bientôt en concession.
Le service client LG Toulouse

8 / 10

Patricia T. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 04/04/2024

Bonjour
Ma visite initiale avait pout but de faire un point de la voiture en général
Je ne pense pas avoir eu un retour
Le changement de la batterie et le filtre à habitacle ont été changé comme convenu
La facture m a paru un peu chère
Merci de votre attention
Bonne journée
Fabris Patricia

Julian R. a répondu : 22/04/2024

Bonjour Patricia T.,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

2 / 10

Karim L. Après-vente - Achat vérifié le 05/04/2024

Pas de prix pro on se moque du client tout pour nous faire payer plein pot aucune communication et aucun geste commercial

Julian R. a répondu : 22/04/2024

Cher Karim, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été insatisfait de votre expérience chez nous. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les examiner attentivement pour améliorer nos services. Veuillez nous contacter directement pour discuter de toute préoccupation spécifique que vous pourriez avoir. Nous apprécions votre avis et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Le service client LG Toulouse

2 / 10

Lahouaria S. Après-vente - Mercedes GLB - Achat vérifié le 04/04/2024

J ai pas aimé pour la simple raison

Julian R. a répondu : 22/04/2024

Chère Lahouaria, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous aimerions en apprendre davantage afin d'améliorer nos services. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante. Le service client LG Toulouse

10 / 10

Richard E. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 03/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 19/04/2024

Bonjour Richard E..,
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.
Le service client LG Toulouse

10 / 10

Ibticem C. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 03/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 19/04/2024

Bonjour Ibticem C.
Merci pour la très belle note attribuée à la concession.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG Toulouse

6 / 10

Franck L. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 02/04/2024

L’ancienne équipe paraissait plus compétente. Difficile de savoir ce qu’il s’est passé.

Julian R. a répondu : 19/04/2024

Cher Franck, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre expérience récente avec notre concession. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos services pour mieux vous servir à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Merci de nous avoir fait part de vos retours. Le service client LG Toulouse