Dali M.
Après-vente
- Achat vérifié le 22/04/2021
Bonjour,
Je tiens à féliciter le professionnalisme des deux mécaniciens du centre. A contrario, le responsable du site est un incompétent de première. J’avais rendez-vous samedi 17/04 je n’étais pas sur le planning et aucune pièces commandées heureusement que j’avais ma confirmation mail !!! Obligée de revenir jeudi 22/04 à 9h avec toujours pas de pièces malgré une confirmation par Sébastien le mardi par téléphone. Il a été obligé d’aller les chercher sur un autre centre SPEEDY attente 1h ce qui aurait dû prendre 30 min à pris 2h c’est INADMISSIBLE !!! Aucune excuse de sa part, noyé sous son incompétence !!!
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Propreté des lieux
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8 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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8 / 10