Stephane U.
Après-vente
- Seat Alhambra
- Achat vérifié le 11/05/2021
Service d'habitude toujours trés correct sauf cette fois çi.
Partant en vacances, je décéle un bruit suspect une fois arrivé sur l'autoroute.
Aprés vérification dans le centre Speedy de Ronchin, il s'avére que les vis de la roue arrière droite étaient simplement vissées à la main. D'autres vis sur les autres roues n'avaient sans doute été vissées qu'au pistolet pneumatique, mais pas à la clé dynanométrique.
Le véhicule était passé la veille au centre Speedy de Lambersart pour effectuer entre autres une permutation roues Hiver / été.
Il s'agit vraisemblablement d'un "oubli", qui peut néanmoins être qualifié de faute professionnelle ayant pu mettre en danger les utilisateurs du véhicule.
J'ai appelé le centre de Lambersart pour leur signifier mon mécontentement.
Si nécessaire, le responsable du centre de Ronchin pourra conformer mes dires.
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Propreté des lieux
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8 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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3 / 10
