Philippine B.
Après-vente
- Nissan Micra
- Achat vérifié le 22/08/2022
L'équipe semble très efficace. Je suis arrivée avec une belle liste de choses à vérifier / réparer sur mon véhicule. Un bilan a été effectué, j'ai eu un devis détaillé et j'ai pu sélectionner les réparations à faire et celles à reporter, sur leurs conseils quant à ce qui était le plus urgent. Les prix ne sont pas excessifs, j'en ai même eu pour moins cher que prévu à l'arrivée !
Seul bémol, et c'est surement comme ça qu'ils sont si efficaces bien sûr, on sent que l'équipe est "pressée", on n'a pas l'impression de pouvoir prendre le temps de discuter des réparations, j'avais l'impression qu'il fallait que je me presse à expliquer ce qu'il y avait à faire sur la voiture, etc... Ce n'est pas un mauvais accueil en soi, c'est surtout qu'ils se doivent d'enchaîner et on le ressent un peu malheureusement, ils ne chôment pas!
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Propreté des lieux
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8 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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7 / 10
