Marion L.
Après-vente
- Volkswagen Polo
- Achat vérifié le 13/06/2022
Très déçue.
J'ai commandé des pneus, demandé la permutation des pneus arrière vers neufs, ça n'a pas été fait
Prétexte : j'ai des capteurs de pression qui empêchaient de le faire (tous les autres garages y arrivent)
J'ai posé mon véhicule à 11h, heure du rdv, on m'a demandé si j'avais besoin de mon véhicule ou s'il pouvait être rendue ce soir. J'ai indiqué que non, mon organisation personnelle ne se prêtait pas à ça, surtout pour juste 2 pneus.
L'employé a râler.
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Accueil
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2 / 10
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Prise en charge
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2 / 10
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Propreté des lieux
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1 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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7 / 10
