Omar S.
Après-vente
- Achat vérifié le 21/10/2022
Je suis un client régulier, j'ai une voiture diesel, la dernière fois que j'ai changé l'huile et le filtre (FORFAIT ENTRETIEN INTEGRAL 5W30 SPECIFIQUE), j'ai vérifié la jauge d'huile et l'huile est propre et de couleur or.
Cette fois j'ai changé l'huile et le filtre (FORFAIT ENTRETIEN INTEGRAL 5W30 SPECIFIQUE) le plein, j'ai payé 220 euros, et après avoir fait 1km de retour chez moi, j'ai vérifié ma jauge d'huile et l'huile était sale et noire, je suis retourné et je les en a informés, ils m'ont dit que c'était normal.
Je n'étais pas convaincu, car il faut du temps et un bon kilométrage pour que l'huile soit sale et noire pour une voiture diesel et pas tout de suite.
J'ai peur que l'huile n'ait pas été complètement changée ou pas changée du tout ? car encore une fois d'après ma précédente vidange, l'huile était propre.... et ils utilisaient la même marque.
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Propreté des lieux
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9 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
