Pascal R.
Après-vente
- Achat vérifié le 06/05/2022
Accueil laborieux, pas de rappel dans la journée, alors qu'il n'y avait rien à faire sur le véhicule neuf.
Reprise du véhicule le lendemain par une personne pro, mais rien dans notre dossier !
La personne a du aller à l'atelier pour les informations.
Temps lac sur véhicule 1 h avec valise, on perd une journée.
L'équipe Como Bondy a répondu :
09/05/2022
Cher Client,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande en terme de délais d 'immobilisation et nous vous prions de nous en excuser .
Toute l'équipe de Como Bondy se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance . Cordialement l'équipe Como Bondy
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
