Pas spécialement content des prestations de Mercedes et pas que le garage como mais bien l’ensemble du réseau Mercedes
La voiture sort de révisions de depuis ces problèmes sur problèmes
Tellement déçu qu’aujourdhui je me sépare de mon véhicule.
D’ailleurs au passage plus de 3 mois que je demande qu’un commercial veuille bien prendre le temps de rappeler les clients qui font mainte et mainte demande d’essai de véhicule.
N’ayant pas de sollicitations de Mercedes je suis parti à la concurrence allemand toujours. De 92000€
Bien cordialement
L'équipe Como Bondy a répondu :
17/08/2020
Cher Monsieur,
Votre remarque a retenu toute notre attention. Vous y évoquez votre insatisfaction quant à l’accueil qui vous a été réservé par notre service commercial et par notre service après-vente.
Croyez bien que nous regrettons que vous n’ayez pas reçu l’accueil habituellement réservé à notre clientèle.
Nous n’avons pas manqué de sensibiliser les collaborateurs et collaboratrices de notre établissement et nous n’avons pas manqué d’en leur rappeler l’importance.
Espérant conserver votre confiance, nous vous prions d’agréer, Cher Monsieur, nos salutations distinguées.
