Maria Christina A.
Après-vente
- Renault Clio
- Achat vérifié le 27/06/2023
Bonjour,
suite à la facture assez élevée pour un changement de batterie j'ai demandé un paiement en 3 fois sans frais.
Cela a donc entrainé une ouverture de dossier Cofidis avec tout un tas de questions je dois dire assez indiscrètes : âge, situation familiale, salaire, prêts éventuels dates de fin de remboursements et montants etc etc et tout cela en présence d'autres personnes ( une de chez vous et une cliente qui attendait derrière moi)!
Aucune confidentialité, inacceptable! je ne regrette qu'une chose c'est d'avoir répondu, non sans faire de remarque d'ailleurs à l'employé qui n'en avait rien à faire, à toutes ces questions indiscrètes!!!
Pas de publicité pour Speedy!!!
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Accueil
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Prise en charge
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4 / 10
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Propreté des lieux
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4 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10