Thierry A.
Après-vente
- Peugeot 5008
- Achat vérifié le 29/01/2024
J'ai appelé pour savoir si je pouvais amener mon véhicule pour un pneu crevé, on m'a dit venez quand vous voulez, on vous le répare dans l'heure. J'ai poireauté plus d'une heure et demi avant que mon véhicule soit pris en charge, et encore, après avoir manifesté mon mécontentement. Apparemment le personnel était parti manger, mais le retour à l'atelier n'a pas été très dynamique...
Enfin, le pneu a été réparé.
Mais, client de longue date, j'étais habitué à mieux. Je vais considérer cela comme une exception.
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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3 / 10
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Propreté des lieux
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10 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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2 / 10