Annabelle M.
Après-vente
- Renault Captur
- Achat vérifié le 09/08/2021
Je dépose ma voiture à 14h pour une révision, je devais la récupérer à 17h, on m'appelle à 16h50 non pas pour me dire que la voiture est prete mais pour me dire que je dois remplacer les 4 pneus, disques et plaquettes. Je retourne sur place pour voir avec eux, on m'annonce 990€. Qu'il peut y avoir des promotions sur le site mais pas possible de les appliquer sur le garage... Bref je vais dans un autre garage, j'ai payé 600€ pour la même prestation c'était fait en 2 heures. Tarifs largement exagérés et ce que je n'ai pas apprécié c'est d'attendre le dernier moment pour me prévenir alors que j'avais pris rendez vous.
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Accueil
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4 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Propreté des lieux
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6 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10