Mehdi S.
Après-vente
- Renault Twingo
- Achat vérifié le 12/05/2022
J’ai déposé le véhicule à 12h je n’est pu la récupérer seulement à 19h.
La nature des travaux une vidange lorsque je me suis présenté en boutique,seulement une personne était présente et 2 pont était pas occupé. Ma dernière visite concernait un remplacement pneumatique j’avais également déposé le véhicule à 12h quand je suis revenu à 19h elle était toujours pas faite un oubli pénalisant. Dans les 2 cas des travaux qui nécessitent une 1h de main d’œuvre on a gardé mon véhicule 7h d’affilée. Je rappelle que dans les 2cas je me suis présenté en boutique à 12h pour que je la récupère à 19h on la laisser traîner comme si elle n’existait pas. Si ma demande déranger ou ne voulais pas être pris en compte il fallait s’exprimer clairement dans le même boulevard il y a un Midas et un norauto pas loin a ( Velizy).
Le véhicule vous l’avez eu des le départ,vous avez posé les plaques de matricules. Pour la première intervention les pneumatiques vous l’avez oublié c’est moi quand je suis venu la récupérer à 19h.Heures de fermeture que vous vous en êtes aperçu,cela veut dire quoi ?
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Accueil
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Prise en charge
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1 / 10
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Propreté des lieux
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
