Como Wagram

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75017 PARIS

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Après-vente

5	56 %	3 047 avis
4	26 %	1 429 avis
3		316 avis
2		219 avis
1		385 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Alain Andre B. Après-vente - Achat vérifié le 07/10/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 13/10/2021

Bonjour Alain Andre B.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Wagram pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

6 / 10

Fabien B. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 08/10/2021

Plus de 30 minutes de retard par rapport à l'heure du rendez-vous prévu.
Et encore je suis partie avant que le véhicule ne soit pris en charge et j'ai du repasser une seconde fois dans la journée !
Dommage car sinon la qualité de l'accueil et du personnel est très bien.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 13/10/2021

Bonjour Fabien B.,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Wagram se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.

6 / 10

Sabrine F. Après-vente - Achat vérifié le 08/10/2021

Vous êtes excessivement cher mar rapport aux autres concessionnaires mercedes en France de plus vous n'acceptez pas qu'on regle sur plusieurs fois, avec un service très long une journée entiere pour un simple contrôle technique

Groupe Como a répondu : 13/10/2021

Bonjour Sabrine F.,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage dans notre concession n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire va nous aider à améliorer nos futurs prestations.
Nous vous souhaitons une belle journée.

10 / 10

Paulo D. Après-vente - Achat vérifié le 06/10/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 13/10/2021

Bonjour Da Silva P.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

9 / 10

Tariq A. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 06/10/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 13/10/2021

Bonjour Tariq A.,
Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre intervention et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous remercie pour ce retour.

6 / 10

Sylvie L. Après-vente - Achat vérifié le 05/10/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 13/10/2021

Bonjour Sylvie L.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

10 / 10

Pierre-alain L. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 07/10/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 13/10/2021

Bonjour Pierre-alain L.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Luiza L. Après-vente - Achat vérifié le 13/09/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 13/10/2021

Bonjour Luiza L.
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre note, nous sommes ravis de vous savoir satisfait.
Excellente journée de la part de l’équipe de Como Wagram.

10 / 10

Serge O. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 08/10/2021

Accueil très professionnel À qui j’ai laissé ma clé à l’accueil devant le show-room très avenant.
Évidemment que je recommande cette concession

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 22/10/2021

Bonjour Serge O.,
Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre intervention et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous remercie pour ce retour.

8 / 10

Jeremy B. Après-vente - Achat vérifié le 07/10/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 13/10/2021

Bonjour Jeremy B.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.