Claude T.
Après-vente
- Mercedes Classe C
- Achat vérifié le 14/09/2021
Rien à dire sur le service fourni pour intégrer une correction de logiciel alternateur Mercedes gratuitement, la voiture étant nettoyée en plus. Par contre lors de la dernière révision chez Como, après avoir payé 900 euros pour cela, je suis sorti de Como avec le voyant rouge indiquant des plaquettes de frein usées et deux pneus lisses arrière. Ce n'est pas normal. Je suis allé directement chez Midas faire changer tout cela. D'où le 5.
Groupe Como a répondu :
17/09/2021
Bonjour Claude T.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.