Sebastien C.
Après-vente
- Achat vérifié le 07/12/2022
Attente pour déposer la voiture, on m’avait confirmé que je pouvais la déposer dès 8h, la personne a été étonnée que je dépose la voiture alors que le rendez-vous avait été fixé plus tard
Pas de personne qui vous fait une restitution de ce qui a été fait et un retour global sur le véhicule
Réception d’un mail avec une offre de pneus hiver durant la période d’atelier, je réponds de suite pour indiquer que je suis intéressé, on me rappelle j’indique que je veux bien recevoir un devis rapidement pour potentiellement le faire de suite la voiture étant déjà au garage, on me donne le devis au moment de la restitution du véhicule
Groupe Como a répondu :
09/12/2022
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Wagram se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.