Joel D.
Après-vente
- Renault Captur
- Achat vérifié le 30/08/2024
Panne lors de notre retour de vacances du sud vers le grand est.
Le dépanneur qui a remorqué notre véhicule tombé en panne ( problème d'électronique ? ) sur l'autoroute à proximité de Vienne ne pouvant pas assurer le '' passage de la valise '' dans ses locaux nous a amené chez Speedy Vienne où notre véhicule a été pris en charge et contrôlé via '' la valise '' .
Ce contrôle a été effectué en supplément de l'activité soutenue de l'atelier ce jour-là.
Bruno nous a accueilli et glissé dans le planning pourtant chargé avec courtoisie, professionnalisme et amabilité.
Le contrôle effectué, Bruno nous a commenté ses résultats et nous a rassuré quant au risque mineur de voir le phénomène ( panne électronique ) se reproduire, ce qui nous a permis de reprendre la route du retour.
En résumé : excellent accueil, professionnalisme, amabilité.
Votre équipe a répondu :
03/09/2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Bonne route !
L’équipe SPEEDY VIENNE
