Tristan D.
Après-vente
- Citroën C4
- Achat vérifié le 16/06/2019
Service exceptionnel, exceptionnel tout simplement car rare et les choses rares dans cette société sont donc exceptionnelles pour moi...De la prise en charge à la conclusion, j'ai été suivi par le même commercial de façon remarquable...25 ans que je suis commercial, puis responsable commercial et cette personne mérite une reconnaissance pour la qualité de son travail...
Même mention pour le chef d'atelier qui m'a contacté en personne et pris le temps de m'expliquer les choses...
J'avais l'option de retourner chez Citroën car je connais un monsieur, ayant travaillé avec lui, il préconisait ma venue sauf que j'ai privilégié l'efficacité à la connaissance et la fidélité de votre enseigne ayant acheté le véhicule dans votre concession....La fidélité m'a réussie car j'ai eu le droit à un service de grande qualité...
Croyez moi en tant que responsable commercial, je suis très difficile et si mes propos sont dithyrambiques c'est que vos salariés l'ont mérité..je sais dire quand les choses ne vont pas croyez moi.. mais je sais également reconnaître le qualité d'une prestation et là c'est le cas...
Donc merci pour cela..et je resterai fidèle à votre enseigne tant que cette façon d'être sera propre à votre enseigne..
CORDIALEMENT
L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu :
03/07/2019
Bonjour Monsieur,
C'est un plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci de votre confiance et de votre fidélité ! Nous vous souhaitons une excellente journée. Claro Automobiles Angers
