Regis G.
Après-vente
- Opel Insignia
- Achat vérifié le 24/10/2019
Suite à mon passage le 21/10/2019 pour révision et contrôle technique.
On me signale qu'il faut changer dans les mois à venir disque et plaquette avant, et plaquettes arrières.
J'ai voulu me renseigner sur les pièces à changer disque et plaquette de frein avant car il existe déférente dimension de disque.
On m'a gentiment fait comprendre que c'était à moi de démonter ma roue et de me débrouiller.
Belle mentalité, tout ça car nous n'allions pas effectuer la réparation chez vous.
Mon conjoint est capable de le faire et vu les temps qui ont est bien obligé de faire certaines choses par nous même.
Nous qui étions content du service après-vente, on ne sait pas si on reviendra chez vous.
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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8 / 10
L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu :
12/11/2019
Bonjour,
Nous avons bien noté vos remarques et sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers
