Opel Angers - Claro Automobiles

8 Boulevard de la Liberté
49000 ANGERS

Après-vente

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

5	45 %	1 662 avis
4	34 %	1 220 avis
3		122 avis
2		64 avis
1		98 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

7 / 10

Amelie G. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 20/06/2020

Le CT n'était pas fait, je suis obligée d'y retourner...
Le jour de l'acquisition, panne de batterie et on ne m'a pas remis une batterie neuve...
Lorsque le vendeur a compris que je prenais la voiture il a "été courir le lievre" il s'est occupé d'un autre couple et essayait de vendre une voiture à une autre cliente...
Par contre je suis satisfaite de la voiture

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 6 / 10

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 06/07/2020

Bonjour Madame,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour les inconvénients occasionnés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers

9 / 10

Christophe Q. Après-vente - Opel Insignia - Achat vérifié le 19/06/2020

Points positifs:
- Bon accueil, travaux sur voiture faits comme prévu dans les temps, un changement de plaquettes de frein en plus mais avec mon accord par téléphone.

Points négatifs :
- facturation pour dose de produit lave glace alors que j'avais rempli la veille. J'avais prévenu à l'accueil car ce n'est pas la 1ère fois, il m'a dit qu'il allait régler cela. Mais la facturation est automatique et j'ai vu cela qu'en arrivant chez moi.
- très nombreux appels téléphoniques sans message sur répondeur pour faire un sondage : j'ai failli bloqué le numéro mais j'ai vu sur internet qu'il s'agissait de sondage garage. Je ne réponds pas aux numéros inconnus car j'ai souvent des appels pour toute sorte de publicité. Si je n'ai pas de message sur le répondeur je considère que c'est de la pub indésirable. C'est pénible d'avoir des appels comme cela. Avec un message sur le répondeur j'aurai su de quoi il s'agissait et j'aurai répondu la 2e fois.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 22/07/2020

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers

10 / 10

Margaux C. Après-vente - Peugeot 206 - Achat vérifié le 19/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 22/07/2020

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. À très vite ! L'équipe Claro Automobiles Angers

10 / 10

Mickael B. Après-vente - Chevrolet Spark - Achat vérifié le 19/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 22/07/2020

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. À très vite ! L'équipe Claro Automobiles Angers

3 / 10

Laurent P. Après-vente - Renault Espace - Achat vérifié le 18/06/2020

Véhicule acheté en février toujours pas réparé

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 06/07/2020

Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et nous excusons pour les inconvénients occasionnés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers

7 / 10

Franck T. Après-vente - Opel Astra - Achat vérifié le 18/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 06/07/2020

Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers

9 / 10

Veronique B. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 18/06/2020

Ras

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 22/07/2020

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers

9 / 10

Ali S. Après-vente - Volkswagen Touareg - Achat vérifié le 18/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 22/07/2020

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers

10 / 10

Alexandre R. Après-vente - Opel Insignia - Achat vérifié le 18/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 22/07/2020

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. À très vite ! L'équipe Claro Automobiles Angers

10 / 10

Urs S. Après-vente - Opel Crossland - Achat vérifié le 17/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 22/07/2020

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. À très vite ! L'équipe Claro Automobiles Angers