Christophe R.
Après-vente
- Volkswagen Tiguan
- Achat vérifié le 10/11/2021
Bonjour ,j'ai commander en ligne et le jour de la pose, mes pneus n'étaient pas dispo .(les roues étaient démontées quand le personnel speedy s'est aperçu que les pneus n'étaient pas dispo)
On a essayé de me faire passer une plus-value avec une autre marque (aucun geste commercial de chez speedy)
Nous avons montré notre mécontentement et Sommes parti sans faire le remplacement des pneumatiques
Quelques jours plus tard, mes pneus sont arrivés et j'ai du reprendre des repos pour venir faire le remplacement.
Je dois faire le remplacement de pneus sur mon autre véhicule mais j'hésite à le faire dans votre enseigne.
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Accueil
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4 / 10
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Prise en charge
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2 / 10
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Propreté des lieux
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8 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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5 / 10
