J ai déposé mon véhicule pour faire l entretien « service A » , sur la facture vous me facturer du liquide d essuies glace , néanmoins lorsque je veux utiliser ceux-ci aucun liquide ne sort ! Ce n est pas acceptable ! C’est la dernière fois que je me présente chez vous
Nathalie G. du point de vente
SAGA Drogenbos a répondu :
10/04/2024
Bonjour Madame D.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés suite à cette dernière.
La satisfaction clientèle est pour nous une priorité.
Nous allons bientôt prendre contact avec vous. Néanmoins, vous pouvez toujours nous contacter via customercare@rcm-saga.be.
En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une agréable journée.
Votre équipe SAGA Mercedes de SAGA Drogenbos