Michel B.
Après-vente
- Achat vérifié le 08/08/2024
Bonjour,
En ce qui concerne l'accueil s'est très bien
Par contre en ce qui concerne la réparation de notre voiture, elle est retombée en panne pour la même cause 150 kms plus loin....
Pour cela, je met un avis négatif sur la concession.
Car à ce jour notre voiture n'est toujours pas réparée et nous avons payé la facture pour rien
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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8 / 10
L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu :
13/08/2024
Bonjour Michel B.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage dans notre concession n’était pas à la hauteur de vos attentes.
Votre commentaire va nous aider afin d’améliorer notre service client.
Cordialement, l’équipe Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT
