Andrzej M.
Achat véhicule neuf
- Achat vérifié le 25/10/2021
Les batteries auxiliaires du véhicule étaient HS, nous avons du les fire changer pr un autre garage du groupe 5 jours tard, ceci a engendré en frais non prévu pendant nos vacances, un peu gâchées du coup par ces soucis car le van n'était pas 100% fonctionnel. La toile du toit ouvrit était déchirée et les explications sur le véhicule assez imprécises. Certes ce n'est pas le modèle le plus vendu en concession Ford, mais avoir des gens qui s'y connaissent mieux en "Nugget" serait un +
L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu :
03/11/2021
Bonjour Monsieur,
Vous avez pris le temps de nous partager votre avis et nous vous en remercions.
Nous vous présentons tout d'abord nos excuses.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité.
Aussi, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès de nos équipes.
Nous vous souhaitons une belle semaine.
L’équipe Ford Mazda Périgueux - Groupe PAROT
