Gerard D.
Après-vente
- Renault Clio
- Achat vérifié le 02/12/2022
L'accueil est parfait. Par contre mon problème mécanique n'est pas réglé malgré une facture de plus de 600 €. On me change une batterie censée réglé le problème et mes voyants sont toujours allumés. Normalement le code de la consommation implique une obligation de résultat !
-
Satisfaction globale
-
4 / 10
-
Obtention d'un rendez-vous
-
8 / 10
-
Accueil
-
10 / 10
-
Prise en charge
-
10 / 10
-
Diagnostic
-
5 / 10
-
Diagnostic Satisfaction
-
5 / 10
-
Explications
-
4 / 10
-
Devis
-
5 / 10
-
Restitution
-
10 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.