Bruno M.
Après-vente
- Renault Clio
- Achat vérifié le 03/08/2023
J'ai amené ma voiture pour une vidange plus filtre à huile à 8 H30 je suis parti à peine 20 mn ,la voiture était déjà descendu du pont,je me demande si la vidange a vraiment été faite car après vérification du niveau l' huile était bien colorée,de plus j'avais demandé un rendez-vous de bon heure car je travaillais après,le responsable m'a fait attendre trois quart d'heure pour récupérer ma facture en me disant qu'il était débordé et que il devait faire l'entré de tout les véhicules avant.j'ai donc attendu plus de temps la facture que l'intervention elle même,je vous est acheté cinq voitures neuves , mais vu comment c'est passé cette vidange je ne pense pas qu'il y en aura une sixième.
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Satisfaction globale
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1 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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5 / 10
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Accueil
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3 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Diagnostic
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1 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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1 / 10
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Explications
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3 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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1 / 10