Sebastien D.
Après-vente
- Renault Captur
- Achat vérifié le 24/06/2023
Je m'aperçois que les révisions ne sont pas faite correctement, il manque par exemple, la vidange du liquide refroidissement en année 5. Une mauvaise huile a été mise en année 4.
De plus j'alerte sur le fait que la voiture a du mal a démarré, on me répond que tt va bien. Deux jours après, je change la batterie qui était à plat. Et courant 2022, je récupère mon vehicule, des le lendemain, je m'aperçois que j'ai une crevaison lente, la faute à un clou sur la tranche du pneu donc irréparable, je me demande encore comment un clou a pu s'y mettre. Vu les pratiques de cette boutique, je les suspecte aujourd'hui d'avoir volontairement crever mon pneu pour me facturer les nouveaux pneus et leur montage. Je possède un capteur qui peut rencontrer des problèmes de casse moteur, problème qui ne sera pas pris en charge par Renault au vu des révisions mal faites Si mon véhicule rencontre des problèmes, je n'hésiterais pas à engager une procédure contre speedy Arpajon. Speedy est pour moi et mon entourage, a fuir.
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Propreté des lieux
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3 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
