Matthieu G.
Après-vente
- Peugeot 308
- Achat vérifié le 15/06/2021
Autant lors du de la prise de rendez-vous tout s'est bien passé avec ce que je pense être le patron,
autant lors de la récupération.... La femme dans l'accueil était déjà entrain de passer la serpillère pendant les heures d'ouverture, puis lorsque j'ai dis quelle voiture je venais chercher elle est partie nonchalamment et a crié à l'atelier "le mon sieur pour la Peugeot est là". Ce fut très gênant pour moi. On se serait cru dans une cours de récréation. Surtout quand ça vient de l'accueil, on se demande comment est l'équipe technique.
Elle m'a fait payé sans expliquer le prix ou quoi que ce soit et j'ai du faire des recherches par moi-même pour expliquer le prix plus élevé que celui d'une simple révision.
En bref, vu l'attitude et le manque, j'allais dire de professionnalisme, mais je dirais le manque total d'intérêt et de savoir être au travail, je n'ai aucune confiance et ne confierait plus mon véhicule à ce garage. Et pourtant j'en était vraiment très satisfait avec l'ancien patron/équipe.
Je suis pour l'ambiance à la cool pour un travail serein mais là c'était honteux, surtout pour un métier d'accueil du public
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Accueil
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1 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Propreté des lieux
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5 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
