Charles B.
Après-vente
- Achat vérifié le 28/04/2021
J’ai emmené Ma voiture pour une révision classique en mai 2021 chez speedy Saint Brice. J’en Ai profité pour leur faire part d’une possible infiltration sur mon véhicule à l’intérieur de l’habitacle côté conducteur.
Résultat : révision satisfaisante
Concernant l’infiltration : un mécanicien a tout simplement percé avec un tournevis Le dessous de mon véhicule afin, selon lui, de laisser s’échapper l’eau qui pouvait y avoir.
Résultat : sa manipulation a percé grossièrement l’essieu de mon véhicule ET la moquette côté conducteur !
Je Me retrouve désormais avec de l’eau qui s’infiltre à chaque fois qu’il pleut puisque l’eau remonte jusqu’à l’habitacle depuis Le trou causé par speedy.
Je suis donc retourné pour leur faire part de leur erreur, ils ont reconnus mais n’ont rien fait pour réparer. Ils devaient Me . J’ai renvoyé un rappelermail quelques semaines plus tard et aucune réponse.
Cette historie date de plus de 2 mois.
Vraiment déçu, moi qui pensait avoir trouvé un garage sérieux pour mes révisions, je n’irais plus chez eux.
Je suis quand même effaré de voir ces méthodes sur des véhicules et surtout ne rien en avoir à faire de ses clients.
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Propreté des lieux
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5 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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5 / 10
