Pierre M.
Après-vente
- Mercedes Classe G
- Achat vérifié le 05/03/2024
Toujours parfait, comme d'habitude !
Ponctualité, précision, qualité de l'accueil, compétence, gentillesse et aptitude à conseiller : Je viens de vous décrire DAVID GUILLOTEAU, le chef d'atelier et son équipe !
J'envisage dans quelques mois de racheter un autre véhicule et, sans surprise ce sera une Mercedes.
Message à transmettre au service marketing : Je vous ai acheté en 8 ans 6 voitures neuves grâce en partie à vos catalogues. Désormais il faut la télécharger, imprimer plus de 40 pages et, très sincèrement le plaisir n'est plus le même. Devra t on boire un pure malt de 30 ans d'âge dans un gobelet plastique et le Château Margaux dans une tasse en bambou ? L'argument du coût de la brochure ne tient pas car je reçois régulièrement une superbe revue de vos services. Le prix moyen des modèles que j'achète est de plusieurs dizaines de milliers d'euros, pensez vous vraiment que votre bilan comptable serait moins bon si vous repreniez l'impression ? Je pense que vous n'oserez jamais argumenter que c'est une démarche écologique car quand le particulier lambda imprime des dizaines de pages et vide allègrement ses cartouches d'encre, l'impact carbone est en pleine dépression et le plaisir de choisir son modèle et les options assis dans un bon fauteuil avec dans les mains un catalogue qui fait rêver et fleure bon le papier de qualité fait partie de votre démarche commerciale.
Je vais dire au père Noël que j'envisage d'acheter une classe B et peut être accédera t il à ma requête ???
Cordialement : Pierre
