8.7

Opel Nantes - Claro Automobiles

360 Route de Vannes
44700 Orvault

Après-vente

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

5	49 %	1 275 avis
4	37 %	961 avis
3		134 avis
2		74 avis
1		167 avis

Opel Nantes - Claro Automobiles

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

1 / 10

Pascale D. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 12/07/2019

J'ai connu la concession mieux qu'aujourd'hui
Trop d'attente, non respect de l'heure du rdv, pas d'attention du réceptionniste lors de la prise en charge de mon véhicule, personnels d'accueils débordés.
J'ai fait pars de mon mécontentement à un responsable.
Je ne reviendrai plus chez vous.
Cordialement

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 5 / 10

L'équipe Claro Automobiles Orvault a répondu : 29/07/2019

Bonjour Madame,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Claro Automobiles Orvault

10 / 10

Jean L. Après-vente - Opel Meriva - Achat vérifié le 11/07/2019

Opel c'est très bien

L'équipe Claro Automobiles Orvault a répondu : 29/07/2019

Bonjour Madame,
Merci pour ce commentaire positif ! Nous vous souhaitons une excellente journée. Claro Automobiles Nantes

7 / 10

Dominique F. Après-vente - Opel Astra - Achat vérifié le 10/07/2019

Bon accueil
Qualité de l'appel du chef d'atelier

L'équipe Claro Automobiles Orvault a répondu : 26/07/2019

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes à votre disposition pour toute question, remarque ou suggestion. Nous vous souhaitions une agréable journée. Claro Automobiles Nantes

7 / 10

Benoit C. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 07/07/2019

Prix de la prestation élevé et délais pour obtenir un rendez vous très longs.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

L'équipe Claro Automobiles Orvault a répondu : 23/07/2019

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous vous souhaitons une agréable journée. Claro Automobiles Orvault

9 / 10

Joao Francisco L. Après-vente - Opel Astra - Achat vérifié le 07/07/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Claro Automobiles Orvault a répondu : 23/07/2019

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis positif. A bientôt ! Claro Automobiles Orvault

10 / 10

Marcel M. Après-vente - Opel Meriva - Achat vérifié le 07/07/2019

Accueil très chaleureux et respect des horaires indiqués pour la reprise du véhicule
Encore grand merci pour votre professionnalisme

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

L'équipe Claro Automobiles Orvault a répondu : 23/07/2019

Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A très vite ! Claro Automobiles Orvault

10 / 10

Antoine R. Après-vente - Opel Astra - Achat vérifié le 30/06/2019

Prestation de qualité pour l'entretien de ma voiture.

L'équipe Claro Automobiles Orvault a répondu : 23/07/2019

Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous vous souhaitons une bonne journée. Claro Automobiles Orvault

10 / 10

Jean-pierre S. Après-vente - Opel Grandland - Achat vérifié le 06/07/2019

Très bon accueil et équipe très performante.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Claro Automobiles Orvault a répondu : 23/07/2019

Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A très vite ! Claro Automobiles Orvault

10 / 10

Dominique M. Après-vente - Opel Mokka - Achat vérifié le 06/07/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Claro Automobiles Orvault a répondu : 23/07/2019

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons une agréable journée. Claro Automobiles Orvault

5 / 10

Alan G. Après-vente - Opel Zafira - Achat vérifié le 05/07/2019

Le travail a été fait mais pour un tarif excessif de plus c’est une honte de faire payer 10€ le paiement en plusieurs fois. Si vous voulez effectuer un nettoyage du véhicule ça par d’ Bon sentiments mais faites le bien alors rendre un véhicule aussi mal lavé, j’ai eu honte de reprendre mon véhicule. Lorsque l’on fait quelques choses, on le fait bien sinon on s’abstient de le faire. Heureusement que j’ai demandé le montant de la prochaine révision pour pouvoir anticipé le montant astronomique de la facture

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10

L'équipe Claro Automobiles Orvault a répondu : 22/07/2019

Bonjour Madame,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour les désagréments causés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons une agréable journée. Claro Automobiles Rezé

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